Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng g990

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa g990 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web g990.net và tất cả các dịch vụ liên quan. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của g990, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ khác được cung cấp trên nền tảng g990.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do người chơi tạo lập để sử dụng dịch vụ g990.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" là yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi người chơi được phép rút tiền thưởng.
• "Giao dịch" bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng g990.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập g990 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ g990 được cung cấp hợp pháp. Người chơi có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của mình.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ g990, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký , bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Người chơi phải là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân) và hành động vì lợi ích cá nhân của mình.
• Người chơi không được cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
• Người chơi không được nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ cơ quan quản lý nào.
• Người chơi phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật của quốc gia cư trú.

g990 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người chơi không đáp ứng các điều kiện trên, kể cả sau khi tài khoản đã được tạo lập.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản g990. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và hủy mọi khoản thưởng chưa sử dụng.

Người chơi có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Người chơi không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên g990. g990 sẽ không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.

g990 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán. Người chơi từ chối xác minh sẽ không thể thực hiện giao dịch rút tiền.

g990 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.

Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. g990 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản g990.
• g990 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin tài khoản ngân hàng không chính xác do người chơi cung cấp.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống g990 được coi là hợp lệ và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được g990 xác nhận. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

• Người chơi chỉ có thể đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản tại thời điểm đặt cược.
• g990 có quyền hủy bỏ cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đang chơi, kết quả sẽ được xác định dựa trên trạng thái cuối cùng được ghi nhận trên máy chủ g990.
• g990 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng người chơi.

g990 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại trang Phần thưởng.

• Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• g990 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo yêu cầu vòng cược quy định.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và đóng tài khoản.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ g990:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho g990.
• Sử dụng tài khoản g990 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ g990.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

g990 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Hệ thống nhắc nhở người chơi về thời gian đã chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ g990 qua Live Chat (08:00–23:59 GMT+7) hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

g990 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, g990 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của g990 (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, tấn công mạng).
• Tổn thất do người chơi tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng g990.

g990 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin gian lận, có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ g990. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

g990 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ g990 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ g990:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không phải liên kết)
• Live Chat: Khung chat trực tiếp trên website, hoạt động từ 08:00 đến 23:59 (GMT+7) mỗi ngày.
• Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc.